Než začnete

Aplikace Sofa se spouští ve webových prohlížečích, a to nejen na klasických PC počítačích, ale i na mobilních telefonech.

Podporovány jsou tyto prohlížeče (v nejvyšších verzích):

Aplikace Sofa se dodává na míru vašim potřebám.

Aplikace pracuje s tzv. agendami. Jsou to dílčí aplikace, které zpracovávají určitou oblast zabezpečovaných služeb. Lze je seskupit zhruba do tří tematických okruhů:

Podrobný přehled těchto okruhů najdete na stránce https://www.602.cz/sofa-tarify.

Informace o konkrétním okruhu získáte klepnutím na jedno z polí v horní části stránky. Pole se kontrastně podbarví a pod ním uvidíte jednak jeho obecnou charakteristiku a jednak přehled odpovídajících agend.

Pokud si nejste jisti, co budete pro svou firmu potřebovat, lze výběr vhodných agend konzultovat s firmou Software602. První konzultace je zdarma. Konzultaci si můžete ihned vyžádat klepnutím na tlačítko Rezervovat termín konzultace. Tlačítkem otevřete interaktivní kalendář pro výběr termínu konzultace s informacemi o jejím průběhu.

Máte-li další dotazy, použijte formulář na konci stránky https://www.602.cz/konzultace.

Zde si lze vyžádat informace individuálně představení produktů buď prostřednictvím videohovoru nebo návštěvou pracovníka hotline602 přímo v organizace.

Pro vyzkoušení aplikace Sofa si lze sjednat přístup do testovacího prostředí. V testovacím prostředí si aplikaci můžete bez omezení „osahat“ a posoudit, zda vám bude vyhovovat, případně zda budete chtít upravit její konfiguraci.

Po podepsání smlouvy bude podle testovací verze vytvořena vaše „firma“ na produkčním prostředí. Testovací firma vám zůstane i nadále k dispozici – třeba ke zkoušení nových prostředků a postupů.

Na základě vaší domluvy s obchodním nebo projektovým oddělením Software602 obdržíte přihlašovací údaje k Sofa a elektronickou poštou vám přijde odkaz pro potvrzení registrace a k vytvoření firmy na portálu Sofa.

Před prvním přihlášením je třeba potvrdit registraci a aktivovat váš uživatelský účet. Pak se můžete poprvé přihlásit.

Výzva k potvrzení registrace vám přijde jako zásilka elektronické pošty:

Otevřete-li zprávu této zásilky, najdete v ní okno se žádostí o potvrzení registrace.

V okně klepněte na odkaz pro potvrzení registrace (POTVRDIT REGISTRACI).

Otevře se okénko Dokončení registrace, ve kterém klepněte na tlačítko Aktivovat účet.

Váš účet Sofa se aktivuje. Otevře se okénko Dokončení registrace se zprávou o aktivaci účtu; zde klepněte na tlačítko Přihlásit se.

Na stránky testovací webové aplikace Sofa se přihlásíte pomocí webového prohlížeče.

Poprvé se do Sofa přihlásíte po dokončení registrace (viz předchozí kapitola) tlačítkem Přihlásit se. Příště se bude již přihlašovat tak, že do prohlížeče zadáte adresu aplikace Sofa (https://testsofa.602.cz/). V obou případech je další postup stejný.

Přejdete do základního okna – tzv. Dashboard – aplikace Sofa.

Okno Dashboard (dashboard = řídící panel) představuje základní ovládací panel, na kterém jsou soustředěné nejdůležitější kontrolní a ovládací prvky s aktuálními informacemi. Bližší informace o tomto okně i ovládání prostředí Sofa najdete v kapitole Rozhraní Sofa.

Další informace pro práci s aplikací Sofa najdete v jednotlivých kapitolách této dokumentace.

V pravém horním rohu okna jsou jméno a obrázek přihlášeného uživatele. Pokud obrázek uživatele není dosud do Sofa zaveden, zobrazují se iniciály jeho jména.

Klepnutím na položku se jménem se otevře okénko, kde vpravo nahoře vidíte odkaz Odhlášení – jeho pomocí se odhlásíte od aktuální firmy ze Sofa a vrátíte se do dialogu pro přihlášení.

Díky možnosti napojení Sofa na Microsoft 365 lze využívat tzv. sdílené přihlašování. V praxi to znamená, že pod existujícím účtem Microsoft 365 se můžete přihlásit i do aplikace Sofa.

Aplikace Sofa si také rozumí s jednotlivými aplikacemi Microsoft 365. Dokumenty vytvářené ve Wordu nebo Excelu lze snadno odesílat přímo z prostředí Office do oběhu ve firmě a prostřednictvím agend v Sofa je předávat uživatelům k dalšímu zpracování.

Bližší informace najdete v kapitole Integrace do Microsoft 365.

Na začátku je třeba (zvláště pro ty méně zkušené) zdůraznit rozdíl mezi komunikací pomocí datových zpráv a komunikací pomocí běžného mailu. Ten je především v tom, že mailovou schránku máte každý svoji a zásilky vám chodí přímo na vaše jméno. Pokud nemáte soukromou datovou schránku, je firemní schránka společná pro celou firmu (nebo její část) a datové zprávy tak chodí „na adresu schránky“ a ne jmenovitě určitému adresátovi. Pokud je potřeba datovou zprávu předat někomu konkrétnímu, lze to až po doručení zprávy do schránky zajistit nastavením parametru „předáním k vyřízení“.

Napojení na Integrovaný Systém Datových Schránek v Sofa umožňuje především:

Podobně jako se u elektronické pošty nastavuje účet, je nutné předem nakonfigurovat napojení na datovou schránku. Popis najdete v kapitolách Příprava připojení v portálu ISDS a Vytvoření připojení k datové schránce.

Přijaté i odeslané datové zprávy uvidíte v okně Datová zpráva, v jehož pohledech můžete sledovat jak celé datové zprávy, tak samostatně i jejich přílohy – viz kapitola Rozhraní pro práci s datovými schránkami.