Veřejná správa. eIDAS, spisová služba, datové schránky a ePortály pro úřady

Software602 stojí za páteřními projekty českého eGovernmentu — Czech POINTem i systémem datových schránek. Dnes pomáháme ministerstvům, krajům, městům i obcím digitalizovat agendu, propojit ji se základními registry a komunikovat s občany bez papíru.

Úřednice pomáhá občance u přepážky městského úřadu
Vybrané reference

Referenční projekty ve veřejné správě

Za Software602 stojí páteř českého eGovernmentu — Czech POINT, datové schránky, ePortál ČSSZ — i řada projektů pro ministerstva, kraje a obce.

Ministerstvo spravedlnostiMinisterstvo vnitra (Czech POINT)Česká správa sociálního zabezpečeníGenerální ředitelství celFinanční analytický úřadJihočeský krajStředočeský krajOlomoucký krajKrajský úřad Jihomoravského krajeMagistrát města ZlínaMěstská část Praha 3Městská část Praha 14Město NeratoviceMěsto BoskoviceMěsto KarvináMěsto BílinaMěsto BroumovMěsto PoličkaDopravní podnik města Olomouce
Co řešíme

Co dnes trápí úřady všech velikostí

Ať jste ministerstvo, kraj, statutární město nebo obec s pár stovkami obyvatel — narážíte na podobné věci.

Roztříštěná agenda a spisová služba

Úředníci pracují ve více systémech, spisová služba nekomunikuje s formuláři a s datovou schránkou, přílohy se přenášejí ručně. Doručenky se hledají v e-mailech.

Komunikace s občany je pořád na papíře

Občan přijde na úřad s dokladem, vyplní formulář, odnese si potvrzení. Přitom většina agendy by mohla proběhnout z domova — přes NIA, Bank iD a ePortál.

Dodržení eIDAS a národní legislativy

Zákon o službách vytvářejících důvěru, zákon o elektronických úkonech, zákon o archivnictví, GDPR, kybernetický zákon — orientace v požadavcích a jejich sladění do jedné infrastruktury zabírá lidi, které nemáte.

Dlouhodobá archivace úředních dokumentů

Skartační řád, archivační doby, přechod digitalizace na věčnost. Bez důvěryhodného archivu hrozí, že dokumenty nebudou po letech uznatelné jako důkaz.

Integrace na základní registry a AIS

Napojení na ROB, ROS, RÚIAN, ISZR nebo AIS EO má striktní pravidla. Vlastní vývoj je drahý, chybami se zdržíte měsíce v atestacích.

Příklady z praxe

Co umíme vyřešit na úřadě

Příklad 01

Kvalifikované elektronické podpisy a pečetě

Software602 je kvalifikovaný poskytovatel služeb vytvářejících důvěru zapsaný v důvěryhodném seznamu EU. Vydáváme kvalifikované certifikáty pro elektronický podpis úředníků i pro elektronickou pečeť úřadu.

Příklad 02

Kvalifikovaná časová razítka a validace

Časová razítka pro každý dokument, který musí prokazatelně existovat v čase. Kvalifikovaná služba validace pro ověření podpisů dokumentů, které přijdou zvenčí — poznáte, jestli je podpis platný a od koho pochází.

Příklad 03

Spisová služba a napojení na ISDS

Elektronická spisová služba, která hovoří s datovou schránkou úřadu, s formuláři pro občany a s vaším agendovým systémem. Doručenky, spisové značky, skartace — vše na jednom místě.

Příklad 04

ePortály a elektronické formuláře pro občany

Občan vyřídí žádost z domova — ověří se přes NIA, Bank iD nebo mojeID, vyplní předvyplněný formulář (data ze základních registrů), podepíše a odešle. Úřad ho zpracuje ve své spisové službě.

Příklad 05

Dlouhodobé uchovávání elektronických dokumentů

Kvalifikovaná služba dlouhodobého uchovávání kvalifikovaných podpisů. Dokument zůstává právně platný a forenzně ověřitelný desítky let, i když se změní kryptografické standardy.

Příklad 06

Napojení na základní registry a AIS

Konektory na ROB, ROS, RÚIAN, ISZR, AIS EO a další. Bezpečně, s dodržením všech atestací a s minimem času vašeho IT.

Integrace

Napojíme se na to, co ve státní správě běžně používáte

Máme za sebou desítky projektů pro ministerstva, kraje i obce — víme, jaké systémy se opakují.

Datové schránky (ISDS)
NIA / Identita občana
Bank iD
mojeID
GINIS
Základní registry (ROB, ROS, RÚIAN, ISZR)
Spisová služba (různí dodavatelé)
Microsoft 365 / Teams
REST API a SOAP
„Naším cílem byla maximální transparentnost při sběru žádostí o dotace. Také jsme chtěli umožnit, aby si lidé vše mohli s předstihem nachystat a žádat o dotace z pohodlí domova bez zbytečného stresu a front před úřadem.“

Daniel Rokos

vedoucí odboru informatiky, Krajský úřad Středočeského kraje

Případová studie: Středočeský kraj
Bezpečně a v souladu

Certifikace a záruky, které dáváme na papír

Nejsme jen dodavatel softwaru — jsme kvalifikovaný poskytovatel služeb vytvářejících důvěru podle eIDAS zapsaný v evropském Trusted Listu. Naše procesy pravidelně prochází auditem podle mezinárodních ISO norem.

eIDAS · Trusted List EU

Jsme kvalifikovaný poskytovatel služeb vytvářejících důvěru zapsaný v evropském Trusted Listu — vydáváme kvalifikované podpisy, pečetě i časová razítka.

ISO/IEC 27001:2022

Systém řízení bezpečnosti informací certifikovaný podle mezinárodní normy — pravidelně auditovaný nezávislou třetí stranou.

ISO 27017 & ISO 27018

Rozšíření pro cloudové služby a ochranu osobních údajů v cloudu — obojí certifikováno od roku 2021.

ISO 9001:2015

Systém řízení kvality — od roku 2016. Zaručuje opakovatelnost dodávek a jasnou dokumentaci procesů.

Katalog cloud computingu MV

Jak společnost Software602, tak samotná aplikace Sofa jsou zapsány v katalogu cloud computingu Ministerstva vnitra — použitelné i pro veřejnou správu.

Kybernetická odolnost s podporou EU

Realizujeme projekt zvýšení kybernetické bezpečnosti aktiv Software602 s finanční podporou EU — chráníme data zákazníků na úrovni provozovatele základní služby.

Často kladené otázky úřadů

Ano. Software602 je zapsán v důvěryhodném seznamu EU (EU Trusted List) a poskytuje kvalifikované služby podle nařízení eIDAS — kvalifikované elektronické podpisy, kvalifikované elektronické pečetě firem a úřadů, kvalifikovaná časová razítka, kvalifikovanou validaci podpisů i kvalifikované dlouhodobé uchovávání elektronických dokumentů.

Jak začít

Vyberte si, jak se pustit do prvního kroku

Digitalizace HR ve veřejné správě

Kompletní životní cyklus HR dokumentů na úřadě — od šablony po archiv, včetně napojení na spisovku. Případovka Jihočeského kraje a video z Roku informatiky 2026.

Konzultace pro úřady

Poradíme s digitalizací agendy — od podpisů a datové schránky až po napojení na základní registry. Bez ohledu na velikost úřadu.

Vlajkové projekty ve státní správě

Za Software602 stojí Czech POINT i systém datových schránek. Podívejte se na další referenční projekty ministerstev, krajů i měst.

Chcete se zbavit papírování?

Ozvěte se, stačí 30 minut a poradíme Vám, jak začít.

Konzultace zdarma pro úřady a ministerstva