ISSS patří mezi nejdůležitější české konference věnované digitalizaci veřejné správy, eGovernmentu a rozvoji digitálních služeb státu, krajů a obcí. Osmadvacátý ročník ISSS se uskutečnil 18. a 19. května 2026 v Kongresovém centru Aldis v Hradci Králové. Konference se dlouhodobě zaměřuje na digitalizaci státní správy a samosprávy a její program doplňuje výstava společností, jejichž služby a produkty s digitalizací veřejné správy souvisejí.
ISSS je důležitá právě tím, že na jednom místě propojuje veřejnou správu, technologické dodavatele a odborníky, kteří řeší praktickou stránku digitální transformace. Nejen strategii, ale i konkrétní agendy: elektronické podpisy, formuláře, datové schránky, dokumentové systémy, kyberbezpečnost, umělou inteligenci, spisové služby nebo služby pro občany. Podle portálu ISVS byla mezi tématy ročníku 2026 mimo jiné umělá inteligence ve veřejné správě, kyberbezpečnost a rozvoj smart cities.
Firma Software602 na konferenci představila oblasti, které s každodenní digitalizací úřadů úzce souvisejí: eIDAS služby, elektronické formuláře podle design systému gov.cz, digitalizaci HR, konverze dokumentů a vidimaci elektronické úřední desky.
eIDAS služby: elektronický podpis, pečeť, časové razítko a ověřování dokumentů
Jedním z hlavních témat na stánku byly eIDAS služby. Pro veřejnou správu jsou zásadní, protože elektronický dokument má mít stejnou důvěryhodnost, průkaznost a použitelnost jako dokument v papírovém světě. Nestačí tedy jen vytvořit PDF a poslat ho e‑mailem. Úřad potřebuje vědět, kdo dokument podepsal, zda dokument nebyl změněn, kdy existoval, kdo ho vydal a jestli bude možné jeho platnost ověřit i později.
Software602 je kvalifikovaným poskytovatelem služeb vytvářejících důvěru podle eIDAS. Nabízí kvalifikovaný elektronický podpis, elektronické pečetě, časová razítka a další nástroje, které mohou být bezpečně uložené v cloudu. Software602 zároveň uvádí, že řešení funguje bez čipových karet nebo tokenů a uživatelé se mohou přihlásit z mobilu nebo počítače.
Pro úřady to má praktický dopad. Oprávněná osoba může podepisovat vzdáleně. Organizace může používat elektronickou pečeť pro automatizované dokumenty. Časové razítko pomůže doložit existenci dokumentu v konkrétním čase. Ověření platnosti elektronického podpisu pak pomáhá při práci s dokumenty, které přicházejí zvenku nebo se ukládají pro pozdější kontrolu.
Formuláře podle design systému gov.cz
Dalším tématem byly formuláře podle design systému gov.cz. Ve veřejné správě nejde jen o to, aby formulář fungoval technicky. Musí být srozumitelný, přístupný, konzistentní a použitelný pro občana i pro úřad.
Design systém gov.cz obsahuje knihovnu komponent pro projekty veřejné správy. Digitální a informační agentura ho popisuje jako soubor komponent a standardů, které pomáhají tvořit digitální produkty rychleji, levněji a kvalitněji; zároveň mají být konzistentní napříč veřejnou správou, aby uživatelé mohli služby používat intuitivněji a bezpečněji.
Software602 u formulářových technologií uvádí, že její formuláře plně respektují design systém gov.cz, který je povinný pro ministerstva, další ústřední orgány státní správy a další složky státu. Hlavní výhodou jednotného design systému je lepší srozumitelnost pro občany a jednodušší práce na straně zadavatele.
Pro veřejnou správu je to důležité i kvůli důvěře. Občan by neměl na každém portálu znovu přemýšlet, kde najde povinné pole, jak odešle žádost nebo co znamená další krok. Jednotný vzhled a chování formulářů pomáhá snižovat chybovost, zrychluje vyplňování a podporuje pocit, že digitální služba je oficiální, bezpečná a srozumitelná.
Digitalizace HR ve veřejné správě
Na stánku bylo možné konzultovat také digitalizaci HR. Personalistika ve veřejné správě dlouho patřila mezi oblasti, kde papír zůstával déle než v jiných agendách. Důvody jsou pochopitelné: pracovněprávní dokumentace, podpisy zaměstnanců, doručování, osobní složky, spisová služba, dlouhé archivační lhůty a potřeba právní jistoty.
Digitalizace HR ale není jen elektronický podpis na konci dokumentu. Skutečný přínos vzniká ve chvíli, kdy se propojí personální systém, tvorba dokumentu, schvalování, podpis zaměstnavatele, podpis zaměstnance, doručení, uložení do elektronické osobní složky, spisová služba a dlouhodobá archivace.
Software602 řeší digitalizaci HR jako proces. Dokument může vzniknout z dat v personálním systému, projít schválením, být podepsán vhodnou metodou a uložen tak, aby se k němu personalistika mohla vrátit i po letech. U pracovněprávních dokumentů je zároveň potřeba počítat s různými metodami ověření identity a podpisu, například SMS, Bank iD, certifikátem nebo kvalifikovaným elektronickým podpisem podle typu dokumentu a požadované úrovně jistoty.
Pro úřady je důležitá i vazba na spisovou službu. V digitálním světě už HR dokument nemá zůstat stranou jako papír v osobní složce. Má projít řízeným procesem, mít potřebné vazby, být dohledatelný a uložený v souladu s pravidly organizace.
Konverze dokumentů: mezi papírem a elektronickým světem
Dalším tématem byly konverze dokumentů. Veřejná správa dnes žije v hybridním prostředí. Část dokumentů vzniká elektronicky, část stále přichází v listinné podobě. Úřady proto potřebují bezpečně převádět dokumenty z papíru do elektronické podoby i opačně.
Autorizovaná konverze je důležitá právě tím, že nový dokument má stejné právní účinky jako dokument, jehož převedením vznikl. Czech POINT uvádí, že konverzi na žádost provádějí kontaktní místa veřejné správy a advokáti; podle zákona č. 300/2008 Sb. má výstup z autorizované konverze stejné právní účinky jako původní dokument.
Pro úřad je konverze praktickým mostem mezi dvěma světy. Pomáhá tam, kde je potřeba zařadit papírový dokument do elektronického procesu, nebo naopak vytvořit listinný výstup z elektronického dokumentu. Bez dobře nastavené konverze vznikají ruční mezikroky, nejistota ve verzích a riziko, že dokument nebude mít správnou právní kvalitu.
Vidimace elektronické úřední desky
S konverzemi a důvěryhodností dokumentů souvisí také vidimace elektronické úřední desky. Software602 ji popisuje jako službu, která povyšuje výstupní PDF/A na úředně ověřenou kopii. Firma uvádí, že kvalifikaci pro tuto službu získala už v roce 2017 a že dokumenty spravované službou jsou nezávisle ověřitelné i mimo Sofu, v souladu s nařízením eIDAS v rámci celé EU.
To je pro veřejnou správu podstatné, protože elektronická úřední deska není jen webová stránka s dokumenty. Dokumenty na ní zveřejněné mohou mít právní důsledky a úřad potřebuje mít jistotu, že jejich podoba, čas zveřejnění a následná ověřitelnost obstojí i mimo konkrétní systém.
Vidimace elektronické úřední desky pomáhá řešit důvěryhodnost výstupů a jejich nezávislou ověřitelnost. Tím posiluje právní jistotu elektronického zveřejňování a navazuje na širší práci s důvěryhodnými elektronickými dokumenty.
Proč tato témata patří k sobě
Na první pohled mohou eIDAS služby, formuláře, HR, konverze a vidimace působit jako různé agendy. Ve skutečnosti ale řeší jednu společnou otázku: jak má dokument ve veřejné správě vzniknout, projít procesem, být podepsán, ověřen, doručen, zveřejněn, uložen a později dohledán.
Občan vidí hlavně formulář nebo výstupní dokument. Úřad ale musí zvládnout celý proces za ním. Potřebuje pracovat s daty, rolí úředníka, oprávněním k podpisu, elektronickou pečetí, časovým razítkem, spisovou službou, archivací, konverzí a ověřitelností dokumentu.
Právě proto dává smysl řešit digitalizaci dokumentů komplexně. Když se jednotlivé části pořizují izolovaně, vznikají mezery: formulář je sice elektronický, ale dokument se podepisuje bokem; dokument je sice podepsaný, ale není jasně archivovaný; úřední deska je elektronická, ale chybí nezávislá ověřitelnost; HR dokument vznikne digitálně, ale na konci se vytiskne kvůli podpisu.
Software602 se dlouhodobě zaměřuje právě na tyto vazby mezi dokumentem, procesem a důvěrou.
Jak pomáhá Software602 veřejné správě
Software602 vytváří řešení pro elektronické podpisy, archiv, formuláře a dokumentové procesy v souladu s přísnými předpisy. Firma na svém webu uvádí, že pomáhá firmám a úřadům nechybovat, šetřit čas i peníze a pracovat s moderními řešeními elektronických podpisů, archivu a formulářů.
Pro veřejnou správu je důležité, že Software602 nepřináší jen jednu aplikaci na jeden problém. Nabízí kombinaci služeb a technologií, které pokrývají různé fáze životního cyklu dokumentu: vytvoření formuláře, podepsání, pečetění, časové razítko, ověření, konverzi, vidimaci, archivaci i integraci do dalších systémů.
Na ISSS bylo možné tato témata konzultovat přímo s týmem Software602. Právě osobní diskuse jsou u veřejné správy důležité, protože každá organizace řeší trochu jiný stav digitalizace, jiné systémy, jiné typy dokumentů a jiné procesní výjimky.
Co si z ISSS odnést
Digitalizace veřejné správy se dnes neposouvá jen velkými strategiemi. Posouvá se i tím, že se jednotlivé agendy zbavují papírových mezikroků a staví na důvěryhodných elektronických procesech.
Formulář má být srozumitelný a podle jednotného designu. Dokument má být podepsaný nebo zapečetěný správnou metodou. Čas podpisu nebo existence dokumentu má být doložitelný. Papír a elektronický dokument mají být převoditelné s právní jistotou. HR dokument nemá končit v šanonu, ale v řízeném digitálním procesu. Úřední deska má být nejen elektronická, ale také důvěryhodná.
To jsou přesně témata, která firma Software602 na ISSS přivezla. A zároveň témata, která budou veřejnou správu provázet i dál.
FAQ
Co firma Software602 představila na ISSS?
Firma Software602 na ISSS představila a konzultovala eIDAS služby, kvalifikovaný elektronický podpis, elektronické pečetě, časová razítka, formuláře podle design systému gov.cz, digitalizaci HR, konverze dokumentů, vidimaci elektronické úřední desky a další řešení pro důvěryhodnou práci s elektronickými dokumenty.
Co jsou eIDAS služby?
eIDAS služby jsou služby vytvářející důvěru pro elektronické transakce. Patří mezi ně například elektronické podpisy, elektronické pečetě, časová razítka nebo ověřování platnosti elektronických podpisů. Software602 je kvalifikovaným poskytovatelem služeb vytvářejících důvěru podle eIDAS.
Proč jsou formuláře podle design systému gov.cz důležité?
Formuláře podle design systému gov.cz pomáhají sjednocovat digitální služby veřejné správy. Díky jednotným komponentám a pravidlům jsou služby srozumitelnější, konzistentnější a bezpečnější pro občany i úředníky.
Co znamená digitalizace HR ve veřejné správě?
Digitalizace HR znamená převést pracovněprávní dokumenty a personální procesy z papírového oběhu do řízeného digitálního procesu. Nejde jen o elektronický podpis, ale také o tvorbu dokumentu, schvalování, doručení, uložení do osobní složky, napojení na spisovou službu a archivaci.
Co je autorizovaná konverze dokumentů?
Autorizovaná konverze je převod dokumentu z listinné do elektronické podoby nebo opačně tak, aby výstup měl stejné právní účinky jako původní dokument. Czech POINT uvádí, že konverzi provádějí kontaktní místa veřejné správy a advokáti.
Co je vidimace elektronické úřední desky?
Vidimace elektronické úřední desky je služba Software602, která povyšuje výstupní PDF/A na úředně ověřenou kopii. Software602 uvádí, že dokumenty spravované službou jsou nezávisle ověřitelné i mimo Sofu a služba je v souladu s eIDAS v rámci celé EU.