Datové schránky dál rostou
Systém datových schránek funguje téměř 17 let. Za tu dobu jím prošlo více než 1,584 miliardy datových zpráv a počet uživatelů přesáhl 5,45 milionu. Samotných datových schránek je dnes více než pět milionů.
Výrazně přitom roste počet schránek fyzických osob. Mezi lety 2025 a 2026 jejich počet vzrostl o 17,5 %. Zvýšil se i objem komunikace. Počet odeslaných datových zpráv meziročně narostl o 6,8 %.
Rostoucí čísla potvrzují, že digitální komunikace se státem je dnes běžnou součástí fungování firem, institucí i občanů.
Rok 2025 přinesl nové funkce
Už v září 2025 nasadila Digitální a informační agentura několik změn, které zjednodušily každodenní používání datových schránek.
Přibyly přehlednější e-mailové notifikace, jednodušší přístup ke všem schránkám po jednom přihlášení nebo pohodlnější náhledy příloh. Partnerské aplikace zároveň získaly nové webové služby pro přerazítkování dokumentů.
Součástí změn byl i nový formulář zpětné vazby a online podpory přímo v klientském portálu.
V roce 2026 přijde redesign portálu
Největší změna ale přichází letos. Od konce června 2026 budou datové schránky fungovat pod novou adresou datovka.gov.cz.
Součástí změny je kompletní redesign portálu, který vzniká ve spolupráci s Kompetenčním centrem DIA. Nové rozhraní bude plně responzivní pro desktop i mobilní zařízení a zároveň odpovídá požadavkům Accessibility Act i státnímu Design systému.
Za redesignem stojí rozsáhlý uživatelský výzkum a testování stávající i nové verze portálu. Cílem bylo lépe pochopit potřeby uživatelů a navrhnout změny, které usnadní každodenní práci se systémem.
Lepší přehled zpráv i vyhledávání
Nový portál přinese i několik praktických funkcí pro práci se zprávami.
V přehledu přijatých a odeslaných zpráv nově uživatelé najdou také obálky historických, tedy již smazaných zpráv. Vyhledávání nabídne posledních pět hledaných adresátů a fulltext nově prohledá nejen odesílatele a předmět, ale také ID zprávy, ID schránky, číslo jednací nebo spisovou značku.
Pro uživatele, kteří pracují s větším množstvím komunikace, jde o změny, které výrazně zrychlí orientaci v systému.
Jedno přihlášení pro všechny schránky
Výrazně jednodušší bude i správa více datových schránek.
Po přihlášení přes Identitu občana uživatel nově uvidí přehled všech svých schránek na jednom místě včetně počtu nových zpráv. Portál zároveň zobrazí i roli uživatele v jednotlivých schránkách, například administrátor, pověřená osoba nebo likvidátor.
Změny ocení hlavně firemní uživatelé a lidé, kteří pracují s více schránkami současně.
Psaní zpráv bude přehlednější
Nové rozhraní zjednoduší také samotné odesílání datových zpráv.
Při vytváření nové zprávy budou všechny důležité prvky přehledně na jedné stránce. Text bude možné formátovat pomocí editoru a přílohy si uživatel před odesláním snadno zkontroluje v náhledu.
Cílem je zrychlit práci a snížit riziko chyb při odesílání dokumentů.
Důraz na nové uživatele
Velká část redesignu se zaměřuje také na onboarding a edukaci uživatelů.
Z uživatelského testování vyplynulo, že mnoho lidí nevyužívá všechny možnosti systému nebo si není jistých některými základními funkcemi. Nová verze proto nabídne jednodušší onboarding a novou sekci „Potřebujete poradit?“, která bude dostupná jak při prvním přihlášení, tak přímo v portálu.
Datové schránky se tak dál posouvají směrem k moderní digitální službě, která reaguje nejen na technologické požadavky, ale i na potřeby každodenních uživatelů.
