Toto je smlouva (dále též jako „Smlouva“) mezi vámi, konečným uživatelem (dále též „Uživatel“), a obchodní společností Software602 a.s., IČO: 630 78 236, sídlem Praha 4, Hornokrčská 703/15, Praha 4, PSČ: 140 00, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 3044 (dále též „Poskytovatel“ či „Výrobce“). Tato Smlouva a veškeré právní vztahy z ní vyplývající se řídí právem České republiky, kdy pro rozhodování jakýchkoliv sporů z této Smlouvy či s touto Smlouvou souvisejících se sjednává výlučnou působnost příslušného soudu podle místa sídla Poskytovatele.
Předmětem této Smlouvy je udělení práv užití Řešení Poskytovatele s obchodní značkou Sofa (dále též „Řešení“), kterýmžto se pro účely této Smlouvy rozumí soubor programových komponent aplikace, cloudová služba Microsoft Azure a dokumentace vyvinuté, nabízené, prodávané a podporované Výrobcem pod tímto souhrnným označením.
PEČLIVĚ SI PROSÍM PROSTUDUJTE NÍŽE UVEDENÉ PODMÍNKY. PŘEČTĚTE SI POZORNĚ TUTO SMLOUVU. POUŽÍVÁNÍM SLUŽBY VYJADŘUJETE SOUHLAS S TOUTO SMLOUVOU. POKUD S TĚMITO PODMÍNKAMI NESOUHLASÍTE, ŘEŠENÍ NEPOUŽÍVEJTE A NEPRODLENĚ ODSTRAŇTE VEŠKERÉ PŘÍSTUPY Z VAŠÍ PRACOVNÍ STANICE K ŘEŠENÍ. ŘEŠENÍ NESMÍ BÝT MIMO PODMÍNEK TÉTO SMLOUVY VÁMI JAKKOLI ZPŘÍSTUPNĚNA TŘETÍM OSOBÁM BEZ PŘEDCHOZÍHO PÍSEMNÉHO SOUHLASU POSKYTOVATELE.
Sofa – Sofa je Řešení poskytující službu s cloudovým úložištěm skrze softwarovou aplikaci
Cloud – Pod pojmen „Cloud“ je myšlen globální systém elektronických zařízení s možností ukládání dat - https://azure.microsoft.com/cs-cz/overview/what-is-the-cloud/
Výrobce Řešení je zároveň autor aplikace a pronajímatel služeb spojených s Řešením
Provozovatelé služeb třetích stran spojených s Řešením:
Microsoft (Azure cloud) - Podmínky používání https://www.microsoft.com/en-us/legal/intellectualproperty/copyright
O2 Czech Republic a.s. - Hardware Security Module (HSM)
Česká pošta, s. p. - PostSignum certifikační autorita https://www.ceskaposta.cz/en/sluzby/certifikacni-autorita-postsignum
POKUD BY V NĚJAKÉM PŘÍPADĚ VZNIKL ROZPOR MEZI SMUVNÍMI PODMÍNKAMI PROVOZOVATELŮ SLUŽEB TŘETÍCH STRAN A TOUTO SMLOUVOU, MÁ TATO SMLOUVA VŽDY PŘEDNOST
Poskytovatel vám okamžikem obdržení příslušné ceny na příslušné období z vaší strany poskytuje nevýhradní, nepřenosné právo Řešení používat na dobu odpovídající uhrazené ceně.
Klientská licence Řešení označuje uživatelský objekt, který má (a) přístup nebo práva používat libovolné části Řešení, bez ohledu na to, zda je objekt přiřazen osobě nebo zařízení. Klientská licence je nutná pro každý uživatelský objekt přistupující k Řešení (dále též „Klientská licence“). Součástí licence je oprávnění získat, používat a pro vlastní potřebu rozmnožovat příslušnou dokumentaci k Řešení.
Poskytovatel nedodává jakékoli zdrojové kódy, tj. Uživatel nemá právo na jejich získání.
Poskytovatel Vám tímto rovněž dává právo:
Zajistit na vlastní nebezpečí a náklady konektivitu mezi Řešením a vlastními aplikacemi třetích stran prostřednictvím definovaných otevřených protokolů a formátů podle dokumentace Výrobce.
Licence zajišťuje využívání Řešení výhradně skrze a v rámci možností dodané aplikace výrobcem.
2.1. Žádné jiné používání Řešení než to, které je výslovně povolené touto Smlouvou, není povoleno, a to včetně sdílení jednoho uživatelského účtu vícero osobami. Službu můžete spouštět, tj. otevírat, zobrazovat či jiným způsobem používat na počítači, inteligentním mobilním telefonu nebo jiném elektronickém digitálním zařízení, pro které je vyhrazena klientská licence Služby (dále též „Pracovní stanice“).
2.1.1. V případě Řešení ustanovených výrobcem pro firemní, komerční nebo podnikové použití (ve všech případech „Podnikové Řešení”) vámi nebo vašimi přidruženými společnostmi (subjekty, které vás ovládají, jsou vámi ovládány nebo jsou společně s vámi ovládány stejným subjektem) pro interní podnikové účely. V případě takového použití podnikového Řešení vaší přidruženou společností odpovídáte za dodržování tohoto ujednání přidruženou společností a porušení z její strany bude považováno za vaše porušení ujednání. Veškeré vaše povinnosti vyplývající z tohoto ujednání se vztahují výhradně na vás a nikoli na vaše přidružené společnosti, které používají podnikové Řešení v souladu s podmínkami a ujednáními tohoto ujednání.
2.1.2. Je možné pořizovat elektronické kopie nebo tisknout dokumentaci Řešení, která je veřejně dostupná nebo byla explicitně povolena jako informace pro používání a užívání Řešení. Tyto elektronické kopie nebo tisky musí být používány výhradně pro osvojení uživagtelské práce s Řešením a v žádném případě jejich užívání nesmí být v rozporu s obsahem bodů 4 a 5 této smlouvy.
2.2. VAŠE POUŽITÍ ŘEŠENÍ V ROZPORU S VÝSLOVNÝMI SVOLENÍMI V ČÁSTI 2. TOHOTO UJEDNÁNÍ NEBO DALŠÍ PRODEJ ČI DISTRIBUCE ŘEŠENÍ PŘEDSTAVUJE ZÁVAŽNÉ PORUŠENÍ TÉTO SMLOUVY A MŮŽE ZNAMENAT PORUŠENÍ PŘÍSLUŠNÝCH ZÁKONŮ O AUTORSKÝCH PRÁVECH.
Dodavatel řešení může občas během období předplatného bez vašeho zvláštního svolení či souhlasu příležitostně nasazovat upgrady, aktualizace nebo náhrady kteréhokoli Řešení („Aktualizace“), a při tom je možné, že v důsledku jakéhokoli takového nasazení nebudete moci používat příslušné Řešení (nebo některé funkce řešení), dokud nebude aktualizace zcela nainstalována nebo aktivována. Každá aktualizace bude považována za součást „Řešení“ pro všechny účely podle tohoto ujednání. Aktualizace mohou jak doplňovat, tak odebírat určité funkční prvky a funkce daného Řešení, případně mohou Řešení úplně nahradit a obsah, funkční prvky a funkce aktualizací Řešení jsou zcela na uvážení dodavatele. Dodavatel není povinen vám nabízet možnost odmítnout nebo odložit aktualizace, ale chcete-li mít plnou podporu Řešení, je třeba, abyste používali nejaktuálnější verzi dodanou výrobcem. Výrobce zcela dle svého uvážení určí, kdy a zda jsou aktualizace vhodné. Výrobce se zavazuje vyvinout maximální snahu, aby Řešení bylo kompatibilní s aplikacemi třetích stran, verzemi operačních systémů, e-mailových programů, prohlížečů a dalšího softwaru, s nimiž má Řešení fungovat, avšak vyhrazuje si právo tuto snahu sám posoudit a určit, zda je nebo není schopen – ať už z jakýchkoliv důvodů – kompatibilitu zaručit. Výrobce má právo uvést důvody, které povedou k úplnému ukončení aktualizací Řešení.
Pracovní doba a SLA
4.1. Řešení a dokumentace jsou duševním vlastnictvím výrobce a jsou chráněny příslušnými zákony o autorských právech, ustanoveními mezinárodních smluv a dalšími příslušnými zákony státu, ve kterém je Řešení používáno. Struktura, uspořádání a počítačový kód Řešení jsou cenná obchodní tajemství a důvěrné informace výrobce. Pokud poskytnete prodejci nějaké komentáře nebo návrhy týkající se Řešení, udělujete mu právo a licenci si tyto komentáře a návrhy ponechat a použít je k jakémukoliv účelu u svých aktuálních nebo budoucích produktů či služeb, a to bez další odměny a bez vašeho schválení takového ponechání nebo užití.
4.2. Není-li v tomto ujednání uvedeno jinak, držení a používání Řešení vám neposkytuje žádná práva nebo nárok na práva duševního vlastnictví na Řešení nebo dokumentaci. Výrobce si vyhrazuje veškerá práva na Řešení a dokumentaci včetně všech souvisejících autorských práv, patentů, práv na obchodní tajemství, ochranných známek a ostatních práv duševního vlastnictví.
5.1. Řešení ani dokumentaci nesmíte kopírovat ani používat jinak, než je uvedeno v článku 2 této smlouvy. Nesmíte provádět tyto činnosti ani umožnit třetím stranám, aby tyto činnosti prováděly.
5.1.1. použít autorizační kód, licenci, číslo licence, kombinaci uživatelského jména/hesla nebo jiný aktivační kód nebo číslo dodané výrobcem či výrobcem jinak, než jak je výrobcem předepsané nebo jak výrobce či výrobce zamýšlel, je zakázané.
5.1.2. Dále je zakázáno autorizační kód, licenci, číslo licence, kombinaci uživatelského jména/hesla nebo jiný aktivační kód nebo číslo dodané výrobcem či výrobcem poskytnout, zapůjčit či přeprodat třetím stranám.
5.1.3. s výjimkou případů výslovně povolených právními předpisy: (i) provádět zpětnou analýzu, rozkládat, dekompilovat, překládat, rekonstruovat, transformovat nebo extrahovat jakékoliv Řešení nebo jakoukoliv část Řešení (včetně jakýchkoli souvisejících přidaných dat – například certifikátů, pečetí, či podpisů); nebo (ii) měnit, upravovat nebo jinak pozměňovat jakékoliv Řešení (včetně jakýchkoli souvisejících přidaných dat – například certifikátů, pečetí, či podpisů). (iii) Přidávat „Škodlivý kód“ – což znamená –jakýkoliv kód, vlastnost, rutinu, zařízení určené nebo navržené aby automaticky či při určité události, při provedení či neprovedení určité akce, nebo na pokyn či pod kontrolou jakékoli osoby nebo subjektu: (a) naruší provoz jakéhokoliv softwaru, služby, zařízení, majetku, sítě nebo dat; (b) způsobí, že jakýkoli software, služba, zařízení, majetek, síť nebo data budou zničeny, pozměněny, vymazány, poškozeny nebo jinak narušeny nebo bude zhoršen jejich provoz; nebo (c) umožní jakékoli osobě nebo subjektu přístup, převzetí kontroly, zničení, změnu, vymazání, poškození nebo jiné narušení či zhoršení provozu jakékoli části softwaru, služby, zařízení, majetku, sítě nebo dat, a jakýkoli počítačový virus, červ, trap door, back door, časová bomba, škodlivý program nebo mechanismus, jako je softwarový zámek nebo rutina pro kontrolu hesel, kontrolu sériového čísla CPU, časovou závislost nebo jakýkoli jiný kód určený k aktivitám popsaným v této definici (včetně appletů jazyka Java, ovládacích prvků ActiveX, skriptovacích jazyků, zásuvných modulů prohlížeče nebo obsahu s posunem);
5.1.4. s výjimkou případů, kdy je to povoleno distribuční smlouvou, smlouvou o prodeji nebo jinou dohodou mezi vámi a Výrobcem či Dodavatelem nebo jiným členem skupiny Dodavatelů, nesmíte publikovat, prodávat, slíbit, pronajmout, sdílet jakékoli Řešení nebo udělit podlicenci pro jakékoliv Řešení; Dále pak, ani distribuovat, vysílat, přenášet, sdělovat, převádět za účelem vlastní propagace nebo zisku.
5.1.5. nestanoví-li výhradní smlouva mezi vámi a Výrobcem či Dodavatelem jinak: používat jakékoliv Řešení ke správě vybavení třetí strany nebo povolit jakékoli třetí straně přístup nebo použití jakéhokoliv Řešení na bázi servisního střediska, sdílení času, služby předplatného nebo poskytovatele aplikačních služeb nebo podobné;
5.1.6. využít jakékoliv Řešení k poskytnutí nebo vytvoření produktu nebo služby, které budou konkurovat Řešení;
5.1.7. pokud se nejedná o výjimku uvedenou v bodě 9; použít nebo se pokusit použít jakékoli Řešení k: (i) nahrávání, stahování, streamování, přenášení, kopírování nebo ukládání jakýchkoli informací, údajů, materiálů nebo se účastnit nebo asistovat při jakékoli aktivitě, která by mohla: (A) porušovat práva duševního vlastnictví nebo jiná práva jakékoli třetí strany; (B) obsahovat jakýkoliv nezákonný, škodlivý, ohrožující, zneužívající, hanlivý nebo jinak nežádoucí materiál jakéhokoli druhu, (C) poškodit nebo pokusit se ublížit ostatním; (D) mít potenciál podněcovat nebo vytvářet chování, které je protiprávní, škodlivé, vyhrožující, hanlivé, obtěžující, urážlivé, vulgární, obscénní, invazivní vůči soukromí jiného, nenávistné nebo rasově, etnicky, nábožensky nebo sexuálně diskriminační nebo jinak nevhodné; (E) propagovat nebo poskytovat instruktážní informace o nezákonných činnostech, podporovat fyzickou újmu nebo zranění jakékoli skupiny, jednotlivce nebo podporovat jakýkoli čin krutosti vůči zvířatům; (F) vydávat se za jakoukoli osobu nebo subjekt nebo jiným způsobem zkreslovat vaši příslušnost k osobě nebo subjektu; nebo (G) napomáhat jakémukoli podvodu, podvodu nebo krádeži; nebo (H) poškozovat, zakazovat nebo zhoršením provozu, získat nebo pokusit se získat neoprávněný přístup, převzetí, užívání, kopírování, změny nebo zničení jakéhokoli majetku, zařízení, softwaru, služeb, sítí nebo dat, včetně hackování, phishingu, spoofingu nebo snahy obcházet nebo porazit brány firewall, password protection nebo jiné ochrany informací nebo kontroly jakékoli povahy; (ii) jakýmkoli způsobem porušovat platné místní, národní nebo mezinárodní právo nebo nařízení; (iii) falšovat hlavičky nebo jinak manipulovat s identifikátory, aby se zakryl původ jakéhokoli obsahu přenášeného pomocí Řešení; (iv) nahrávat, posílat, zasílat e-mailem nebo jinak předávat nevyžádanou nebo neautorizovanou reklamu, propagační materiály, „nevyžádanou poštu“, „spam“, „řetězové dopisy“ nebo „pyramidové schémata“; nebo (v) shromažďovat nebo uchovávat osobní údaje bez vědomí a výslovného souhlasu subjektu údajů;
5.1.8. poškozovat, znemožňovat nebo zhoršovat provoz nebo získávat nebo pokoušet se získat neoprávněný přístup k jakémukoli Řešení nebo jakémukoli jinému majetku, Zařízení, softwaru, službám, sítím nebo datům připojeným k takovým Řešením, obsahu nebo datům uloženým, přístupným nebo dodaným prostřednictvím tohoto Řešení, nebo s nimi spolupracujícím, a to jakýmkoli způsobem, včetně hackování, phishingu, spoofingu nebo snahy obcházet nebo překonat brány firewall, ochranu heslem nebo jiný ochranný prvek informací nebo opatření jakékoli povahy;
5.1.9. testovat či srovnávat nebo zpřístupnit nebo publikovat výsledky testování nebo srovnání jakéhokoli Řešení bez předchozího písemného souhlasu Výrobce či Dodavatele; nebo
5.1.10. pokusit se prolomit, obejít, autorizovat nebo asistovat jakékoli třetí straně při prolomení nebo obcházení kontrol použití kopií jakéhokoli Řešení; nebo
5.1.11. porušovat zásady výrobce týkající se přijatelného používání jeho Řešení („Podmínky přijatelného používání“), které můžete nalézt zde. Pokud v příslušném rozsahu, v jakém bude tato smlouva a zásady přijatelného použití v rozporu, bude rozhodující více omezující ustanovení.
5.2. Některá Řešení mohou vám nebo jinému uživateli udělit oprávnění pro správu, která mohou správci mimo jiné umožnit, aby monitoroval jiná zařízení a/nebo stav nasazených Řešení na jiných zařízeních, například včetně stavu období předplatného, zpráv daného Řešení či aktualizací. Prohlašujete a zaručujete se, že budete tato oprávnění správce využívat pouze ve vztahu k zařízením a Řešením, u nichž jste k tomu řádně oprávněni, a za žádným jiným účelem. Dále prohlašujete a zaručujete se výrobci, že: i) máte všechna potřebná oprávnění přijmout toto ujednání a instalovat nebo používat Řešení na zařízeních jménem vlastníků a uživatelů těchto spravovaných zařízení a ii) toto ujednání tímto přijímáte jménem: A) všech takových vlastníků a uživatelů těchto spravovaných zařízení a B) svým vlastním.
5.3. Některá Řešení vám mohou umožnit zveřejňovat nebo sdílet obsah, který jste vytvořili nebo získali z jiných zdrojů (dále jen „Uživatelský obsah”). Zůstávají vám veškerá práva duševního vlastnictví, jež vám již náleží podle platných právních předpisů k uživatelskému obsahu, který prostřednictvím Řešení zveřejňujete nebo sdílíte, s výhradou práv, licencí a dalších podmínek tohoto ujednání, včetně případných základních práv jiných osob k uživatelskému obsahu, který používáte nebo upravujete. Všem členům skupiny, která se tímto zúpůsobem k Uživatelskému obsahu dostane, výrobce udělujete nevýlučné, neomezené, bezpodmínečné, nelimitované, celosvětové, neodvolatelné, trvalé a bezplatné právo a licenci na používání, kopírování, zaznamenávání, distribuci, reprodukci, sdělování, prodej, další prodej, udělování sublicencí (prostřednictvím několika úrovní), úpravy, přizpůsobení, zobrazování, veřejné provádění, přenos, zveřejňování, vysílání, překlad, vytváření odvozených děl a jakékoli další využívání uživatelského obsahu, který zveřejňujete nebo sdílíte prostřednictvím Řešení (a z něj odvozených děl), nebo jakékoli jeho části, a to výlučně za tím účelem, aby vám mohla být poskytována Řešení podle této smlouvy. Při každém odeslání nebo sdílení uživatelského obsahu prohlašujete a zaručujete se všem členům skupiny výrobce, že jste dosáhli alespoň věku zletilosti ve státě či jurisdikci, kde máte bydliště, a jste rodičem či opatrovníkem nebo máte všechna patřičná svolení rodiče či opatrovníka každého nezletilého dítěte, které je zobrazeno ve vámi odesílaném uživatelském obsahu nebo k němu přispělo, a že ve vztahu k tomuto uživatelskému obsahu platí, že: (i) jste jediným autorem a vlastníkem práv duševního vlastnictví a dalších práv k uživatelskému obsahu nebo máte legální právo uživatelský obsah odeslat a sdílet a udělit každému členu skupiny výrobce právo používat jej v souladu s článkem 5.3, a to aniž by kterémukoli členu skupiny výrobce vznikala povinnost získat svolení třetí strany a aniž by mu vznikala jakákoli povinnost nebo závazek, (ii) uživatelský obsah je přesný, (iii) uživatelský obsah neporušuje, a s ohledem na použití povolená všem členům skupiny výrobce uvedená v tomto ujednání, ani nebude porušovat práva duševního vlastnictví nebo jiná práva třetích stran a (iv) uživatelský obsah nebude porušovat tuto smlouvu a nezpůsobí žádné osobě škodu či újmu.
6.1. V souladu se zbývajícím zněním článku 6 se výrobce zaručuje, že Řešení bude fungovat nebo bude prováděno v zásadě v souladu s dokumentací po dobu 30 dnů od vašeho nabytí Řešení. Chcete-li uplatnit reklamaci, řiďte se postupem, který stanovil zdroj, od nějž jste dané Řešení získali. Pokud Řešení nebude fungovat v souladu s dokumentací, úplnou a výhradní odpovědností všech členů skupiny výrobce a jeho partnerů a vaším výhradním prostředkem nápravy ve spojení s touto zárukou bude, dle volby výrobce, buď: (i) nahrazení Řešení, nebo (ii) vrácení Řešení s náhradou poměrné části předplatného zaplaceného za zbývající nebo nevyužitou část období předplatného. Tato záruka se vztahuje pouze na původně dodané Řešení, nikoli na: (i) aktualizace, (ii) vady způsobené kombinací, provozem nebo používáním Řešení s: (A) softwarem, hardwarem či jinými materiály neposkytovanými výrobcem, nebo (B) zařízeními, softwarem či jinými materiály, které neodpovídají požadavkům výrobce uvedeným v dokumentaci.
6.2. S VÝJIMKOU ZNĚNÍ V ČLÁNKU 6.1. TÉTO SMLOUVY ČLENOVÉ SKUPINY VÝROBCE A PARTNEŘI VÝROBCE NEZARUČUJÍ VÝKON NEBO VÝSLEDKY, KTERÝCH POUŽÍVÁNÍM ŘEŠENÍ NEBO DOKUMENTACE DOSÁHNETE. S VÝJIMKOU ZNĚNÍ V ČLÁNKU 6.1. TÉTO SMLOUVY JE ŘEŠENÍ POSKYTOVÁNO „TAK, JAK JE“ A ČLENOVÉ SKUPINY VÝROBCE A PARTNEŘI VÝROBCE NEPOSKYTUJÍ ŽÁDNÉ VÝSLOVNÉ ANI PŘEDPOKLÁDANÉ ZÁRUKY NEBO PODMÍNKY A V MAXIMÁLNÍM MOŽNÉM ROZSAHU POVOLENÉM ZÁKONEM ODMÍTAJÍ VEŠKERÉ ZÁRUKY A PODMÍNKY PŘEDPOKLÁDANÉ ZÁKONEM, OBYČEJOVÝM PRÁVEM, JUDIKATUROU NEBO JINOU PRÁVNÍ TEORIÍ, MIMO JINÉ VČETNĚ PŘEDPOKLÁDANÝCH ZÁRUK NEBO PODMÍNEK NEPORUŠOVÁNÍ PRÁV TŘETÍCH OSOB, VLASTNICKÉHO NÁROKU, OBCHODOVATELNOSTI, VHODNÉ KVALITY NEBO VHODNOSTI PRO KONKRÉTNÍ ÚČEL. VÝROBCE NEZARUČUJE, ŽE JAKÉKOLIV ŘEŠENÍ BUDE FUNGOVAT NEPŘERUŠOVANĚ ČI BEZCHYBNĚ, ŽE BUDE FUNGOVAT SPRÁVNĚ V JAKÉMKOLI ZAŘÍZENÍ NEBO S JAKOUKOLI KONKRÉTNÍ KONFIGURACÍ HARDWARU A/NEBO SOFTWARU ANI ŽE ZAJISTÍ ÚPLNOU OCHRANU INTEGRITY VYBRANÝCH DAT A INFORMACÍ ČI OBSAHU ULOŽENÝCH NEBO PŘENÁŠENÝCH PO INTERNETU.
6.3. BEZ OHLEDU NA JAKÉKOLI JINÉ USTANOVENÍ TÉTO SMLOUVY JSOU VŠECHNA ŘEŠENÍ, KTERÁ JSOU POSKYTOVANÁ ZDARMA (VČETNĚ ŘEŠENÍ POSKYTOVANÉHO JAKO „BEZPLATNÉ“, „ZKUŠEBNÍ“, „TRIAL“, „DEMO“ NEBO „BETA“ ŘEŠENÍ), POSKYTOVÁNA „TAK JAK JSOU“, „SE VŠEMI VADAMI“ A „DLE DOSTUPNOSTI“, BEZ JAKÝCHKOLI ZÁRUK A PODPORY ČI DALŠÍCH SLUŽEB VÝROBCE.
6.4. VÝROBCE ANI ŽÁDNÉ SPOLEČNOSTI, KTERÉ VÝROBCE ŘÍDÍ, JSOU JÍM ŘÍZENY NEBO JSOU ŘÍZENY SPOLEČNĚ S VÝROBCEM STEJNÝM SUBJEKTEM (SOUHRNNĚ „SKUPINA VÝROBCE“), ANI JEJICH ZÁSTUPCI, POSKYTOVATELÉ LICENCE, PŘEDSTAVITELÉ, DODAVATELÉ, DISTRIBUTOŘI, PRODEJCI, MOBILNÍ OPERÁTOŘI, PROSTŘEDNICTVÍM JEJICHŽ SÍTĚ NEBO SYSTÉMŮ JE JAKÉKOLI ŘEŠENÍ POSKYTOVÁNO, ANI OSTATNÍ OBCHODNÍ PARTNEŘI KTERÉHOKOLI ČLENA SKUPINY VÝROBCE (SOUHRNNĚ „PARTNEŘI VÝROBCE“) V MAXIMÁLNÍ MÍŘE POVOLENÉ PŘÍSLUŠNÝMI ZÁKONY NEPONESOU ODPOVĚDNOST VŮČI VÁM ČI TŘETÍM STRANÁM ZA:
6.4.1. ŽÁDNÉ NEPŘÍMÉ, NÁSLEDNÉ, VEDLEJŠÍ, SANKČNÍ, ZVLÁŠTNÍ ČI EXEMPLÁRNÍ ŠKODY NEBO ODŠKODNĚNÍ, BEZ OHLEDU NA PŘÍČINU ČI POJETÍ ODPOVĚDNOSTI;
6.4.2. ŠKODY, KTERÉ VZNIKNOU V DŮSLEDKU ZTRÁTY OBCHODNÍCH PŘÍLEŽITOSTÍ, ZISKU ČI VÝNOSŮ, ZTRÁTY SOUKROMÍ, NEMOŽNOSTI POUŽÍVAT ZAŘÍZENÍ NEBO ŘEŠENÍ (MIMO JINÉ VČETNĚ DANÉHO ŘEŠENÍ), ZBYTEČNÝCH VÝDAJŮ, NÁKLADŮ NA OPATŘENÍ NÁHRADY NEBO VÝMĚNU ZBOŽÍ, SLUŽEB NEBO DIGITÁLNÍCH PRODUKTŮ, PŘERUŠENÍ PODNIKÁNÍ, NEOPRÁVNĚNÉHO ZPŘÍSTUPNĚNÍ NEBO ZTRÁTY (VČETNĚ POŠKOZENÍ, DEGRADACE NEBO NEDOSTUPNOSTI) DAT ČI INFORMACÍ JAKÉKOLI POVAHY (BEZ OHLEDU NA TO, ZDA NĚKTERÉ Z VÝŠE UVEDENÝCH ZTRÁT, ŠKOD, NÁKLADŮ NEBO VÝDAJŮ PŘEDSTAVUJÍ PŘÍMÉ NEBO NEPŘÍMÉ ZTRÁTY ČI ŠKODY); NEBO
6.4.3. JAKÉKOLI JINÉ PENĚŽNÍ I NEPENĚŽNÍ ZTRÁTY ČI ŠKODY, KE KTERÝM DOJDE V SOUVISLOSTI S TOUTO SMLOUVOU ČI ŘEŠENÍM POSKYTOVANÝM PODLE TÉTO SMLOUVY; A TO ANI V PŘÍPADĚ, ŽE ČLEN SKUPINY VÝROBCE NEBO PARTNER VÝROBCE BYL NA MOŽNOST VZNIKU TAKOVÝCH ZTRÁT NEBO ŠKOD UPOZORNĚN. ANIŽ BY TÍM BYLA DOTČENA PŘÍPADNÁ OPAČNÁ USTANOVENÍ TÉTO SMLOUVY, ŽÁDNÝ ČLEN SKUPINY VÝROBCE ANI PARTNER VÝROBCE NEPONESE VŮČI VÁM ANI ŽÁDNÉ JINÉ TŘETÍ STRANĚ ODPOVĚDNOST ZA ŽÁDNÉ ZTRÁTY ANI ŠKODY (PŘÍMÉ ČI NEPŘÍMÉ) ZA NEOPRÁVNĚNÝ PŘÍSTUP ČI JAKÉKOLI POŠKOZENÍ, DEGRADACI, NEDOSTUPNOST, VYMAZÁNÍ, KRÁDEŽ, ZNIČENÍ, POZMĚNĚNÍ, VYZRAZENÍ ČI ZTRÁTU DAT, INFORMACÍ NEBO OBSAHU PŘENÁŠENÝCH, OBDRŽENÝCH ČI ULOŽENÝCH PROSTŘEDNICTVÍM ŘEŠENÍ NEBO V SOUVISLOSTI S NÍM BEZ OHLEDU NA PŘÍČINU. POKUD BY I PŘES SHORA UVEDENÉ VZNIKLA NA STRANĚ VÝROBCE ODPOVĚDNOST ZA ŠKODU, TAK SOUHLASÍTE, ŽE ODPOVĚDNOST VÝROBCE K NÁHRADĚ JAKÉKOLIV ŠKODY ZA PORUŠENÍ JAKÝCHKOLIV JEHO ZÁVAZKŮ SJEDNANÝCH TOUTO SMLOUVOU ČI VYPLÝVAJÍCÍCH ZE ZÁKONA V SOUVISLOSTI S TOUTO SMLOUVOU JE OMEZENA ČÁSTKOU, KTEROU JSTE ZAPLATILI ZA ŘEŠENÍ JAKOŽTO ÚHRADU ZA LICENCI PO DOBU JEDNOHO AŽ MAXIMÁLNĚ TŘÍ MĚSÍCŮ. TUTO ČÁSTKU VE SMYSLU UST. § 386 OBCHODNÍHO ZÁKONÍKU VY I VÝROBCE SHODNĚ POVAŽUJETE A PROHLAŠUJETE ZA MAXIMÁLNÍ ČÁSTKU NÁHRADY ŠKODY, ZA KTEROU ODPOVÍDÁ VÝROBCE A KTEROU BUDE PŘÍPADNĚ POVINEN UHRADIT.
6.5. VYLOUČENÍ A OMEZENÍ ODPOVĚDNOSTI ČLENŮ SKUPINY VÝROBCE A PARTNERŮ VÝROBCE OBSAŽENÁ V TÉTO SMLOUVĚ NEOMEZUJÍ ANI NEVYLUČUJÍ JEJICH POTENCIÁLNÍ ODPOVĚDNOST ZA:
6.5.1. ÚMRTÍ, ÚJMU NA ZDRAVÍ OSOB NEBO PODVODNÉ JEDNÁNÍ PŘEKRAČUJÍCÍ ROZSAH POVOLENÝ PŘÍSLUŠNÝMI ZÁKONY A
6.5.2. ZÁLEŽITOSTI, KTERÉ NESMÍ BÝT JINAK ZE ZÁKONA OMEZENY NEBO VYLOUČENY.
7.1. Pojem „údaje“ má v tomto ustanovení a v zásadách ochrany soukromí tento význam: (a) informace, které poskytnete výrobci, prodejci, jinému členovi skupiny prodejce nebo partnerovi prodejce v průběhu objednání Řešení, včetně vašeho jména, fakturační adresy (včetně poštovního směrovacího čísla), e-mailové adresy, telefonního čísla, čísla platební karty nebo účtu, ověřovacího kód platební karty nebo účtu, data vydání platební karty a data vypršení platnosti, hesla, které jste zvolili pro svůj účet u prodejce nebo jiného člena skupiny prodejce, a dalších fakturačních údajů dle definice v zásadách ochrany soukromí prodejce („Zásady ochrany soukromí“, které naleznete zde) (souhrnně „Transakční údaje“); (b) informace, které prodejce, další člen skupiny prodejce nebo partner prodejce shromáždí v průběhu zpracování a plnění vašich objednávek Řešení, včetně informací o značce, modelu, operačním systému a dalších identifikačních podrobnostech vašeho zařízení, poskytovatele internetových služeb, adresu vašeho internetového protokolu (IP); a (c) informace o vaší instalaci a používání Řešení (souhrnně (b) a (c) se v zásadách ochrany soukromí označují jako „Údaje o službách“).
7.2. Povolujete výrobci, prodejci, jinému členovi skupiny prodejce nebo partnerovi prodejce použít vaše údaje pro účely popsané v zásadách ochrany soukromí. Berete na vědomí, že takové použití vašich údajů zahrnuje zpracování a plnění vašich objednávek předplatného, zlepšování Řešení a poskytování informací vám informací o Řešení, které máte předplacené, a nabízení vám jiných Řešení. Berete na vědomí, že prodejce nebo jiný člen skupiny prodejce může sdílet vaše údaje s partnery prodejce jako například poskytovateli e-commerce platformy a zpracovateli plateb, dodavateli, poskytujícími vám podporu, služby a Řešení jménem prodejce a poskytovateli, poskytujícími prodejci nebo členovi skupiny prodejce analýzy o nákupech a o chybách Řešení. Celý přehled zásad ochrany soukromí a zpracování údajů je k nahládnutí na https://www.602.cz/gdpr.
8.1. Pokud porušíte kteroukoli povinnost obsaženou v této smlouvě (včetně porušení povinností v článcích 2, 5), které způsobí odnětí všech práv, jež případně máte na získání aktualizací nebo vrácení poměrné části předplatného zaplaceného za zbývající nebo nevyužitou část období předplatného, bude tato smlouva okamžitě ukončena. Prodejce si v případě vašeho porušení kterékoli povinnosti obsažené v tomto ujednání, které by mělo nepříznivý dopad na člena skupiny prodejce nebo partnera prodejce, vyhrazuje právo na libovolné další prostředky nápravy dostupné podle zákona. Vyloučení a omezení odpovědnosti členů skupiny prodejce a partnerů prodejce obsažená v tomto ujednání zůstávají v platnosti i po ukončení tohoto ujednání.
8.2. Výrobce i prodejce může zasláním oznámení kdykoli okamžitě toto ujednání ve vztahu k jakémukoli Řešení nebo všem Řešením ukončit a úplnou a výhradní odpovědností všech členů skupiny prodejce a všech partnerů prodejce a váš výlučný prostředek nápravy ve spojení s tímto ukončením bude omezen na vrácení poměrné části předplatného zaplaceného za zbývající nebo nevyužitou část období předplatného. Od data účinnosti takového ukončení již nebudete oprávněni používat žádné dotčené Řešení a dokumentaci.
8.3. Pokud je období předplatného podmíněno zaplacením poplatku nebo sazby a pokud prodejce neobdržel platbu 30dní po datu splatnosti platby, bude se mít za to, že jste se vzdali licence k používání Řešení a tato licence může být okamžitě ukončena bez dalších kroků ze strany vaší nebo prodejce.
8.4. Tato smlouva zůstává účinná až do okamžiku, kdy bude její platnost ukončena. Platnost této smlouvy bude automaticky ukončena bez nutnosti oznámení ze strany Výrobce v případě, že nedodržíte podmínky této smlouvy. Platnost této smlouvy bude rovněž ukončena, pokud bude nahrazena novou nebo jinou smlouvou se stejným záměrem, který má tato smlouva. V případě ukončení platnosti této smlouvy jste povinni přestat Řešení jakkoliv používat a pokud vlastníte nějaké oddělitelné součásti, ať už datové, elektronické či písemné (včetně dokumentace k řešení), jste povinni zabránit jejímu používání či zneužití.
9.1. Nahrávání a ukládání dat pomocí Řešení se řídí zejména bodem 5.1.7. této smlouvy; Avšak pokud jsou případy, kdy by omezení v bodě 5.1.7. zamezovalo používání Řešení v případech právních nebo zákonem vymezených pro nahrávání či ukládání určitého obsahu (napříkald dokumenty a důkazy právních zástupců, advoktů, policie atp.), je toto umožňeno pouze na zcela úplnou a nezpochybnitelnou zodpovědnost osoby takto jednající.
10.1. Řešení umožňuje ověřování platnosti certifikátů („Ověřovací služby“), na kterých je založen princip elektronického podpisu a/nebo elektronické značky opatřených kvalifikovaných časovým razítkem ("Elektronické podpisy") vydávaných nezávislým poskytovatelem služeb - akreditovanou certifikační autoritou, která vydává certifikáty a poskytuje další služby související s Elektronickými podpisy ("Certifikační služby"). Odpovědnost za využití Certifikačních služeb záleží výlučně na vašem právním vztahu s příslušným poskytovatelem Certifikačních služeb a jeho podmínkách, u kterých je nutné posoudit všechna potenciální bezpečnostní a jiná rizika. Přístup k Ověřovacím službám Řešení je poskytován "tak, jak stojí a leží", tj. bez jakýchkoliv záruk, odpovědností nebo příslibů náhrady škody, ať již výslovně vyjádřených nebo implikovaných.
10.2. Výrobce, členové skupiny výrobce, partneři výrobce, prodejce ani certifikační autorita nenese žádnou odpovědnost za dokumenty ani jakákoliv data, která jsou opatřena jakoukoliv elektronickou certifikací, pečetí nebo elektronickým podpisem. Technické provedení a technologie certifikací, pečetí nebo elektronických podpisů je vyvýjeno, spravováno a ošetřováno s největší možnou pečlivostí, avšak výrobce, členové skupiny výrobce, partneři výrobce, prodejce ani certifikační autorita nenese žádnou odpovědnost za potenciální selhání technického provedení nebo technologie - případně obojího; ani za vznik jakékoliv záležitosti, která yb se k tomuto selhání mohla vztahovat.
11.1. V případě, že je tato Smlouva vyhotovena též v jiném jazykovém znění, je v případě jakýchkoli jazykových či výkladových nesrovnalostí rozhodující české znění.
Tato Smlouva potvrzuje úplné porozumění a shodu mezi vámi a Výrobcem. Může být doplněna nebo změněna pouze písemnou dohodou mezi Vámi a oprávněným zástupcem Výrobce. ŽÁDNÝ POSKYTOVATEL LICENCE, DISTRIBUTOR, PRODEJCE, MALOOBCHODNÍK, OBCHODNÍ ZÁSTUPCE ANI ZAMĚSTNANEC NENÍ OPRÁVNĚN TUTO SMLOUVU UPRAVOVAT NEBO POSKYTOVAT JAKÁKOLI PROHLÁŠENÍ ČI ZÁVAZKY NEOBSAŽENÉ V PODMÍNKÁCH TÉTO SMLOUVY NEBO LIŠÍCÍ SE OD NÍ.