Formuláře životních situací
Poskytněte výhody elektronické komunikace i těm, kdo nemají elektronický podpis ani datovou schránku! Zajistěte si, že veškerá podání budou přicházet úplná a bez chyb! Využijte řešení, které se již osvědčilo v desítkách českých a moravských měst!
Software602 nabízí sadu inteligentních formulářů pokrývajících nejčastější životní situace, které občané a firmy řeší s městským úřadem nebo úřadem obce s rozšířenou působností. To zahrnuje zejména:
- dopravní agendu (oznámení o řidičské oprávnění odpady, žádosti o registraci knihy apod.)
- sociální agendu (žádosti o různé druhy sociálních příspěvků)
- stavební agendu (stavební oznámení, žádosti o stavební povolení atd.)
- agendu živnostenského úřadu (žádosti o různá podnikatelská povolení)
- životní prostředí (povinná hlášení majitelů lesů, žádost o povolení na domácí čistírnu atd.)
- formuláře samosprávy (například pozemkové záležitosti a osvobození od poplatků)
Práce s inteligentním formulářem je rychlejší a snadnější než s papírovým tiskopisem, protože inteligentní formulář poskytuje kontextovou nápovědu, dopočítává hodnoty polí, nabízí výběr ze škál apod. Další informace o elektronických formulářích.
Nasazení inteligentních formulářů pro řešení životních situací zpravidla probíhá takto:
1. Úřad vyvěsí inteligentní formuláře na své internetové stránce.
2. Občan si stáhne formulář do svého počítače a postupně jen vyplňuje.
3. Po vyplnění žadatel odešle data. Úřad přijímá data vhodná ke strojovému zpracování.
4. Žadatel odešle také dokument. Může jej poslat:
- s připojeným elektronickým podpisem. Formulář zajistí odeslání na podatelnu úřadu a vybaví podání metadaty, která usnadní další zpracování a přidělení k vyřízení. Uživatel pouze zadává heslo ke kvalifikovanému certifikátu (má-li jej chráněn heslem), vše ostatní je automatizováno.
- datovou schránkou. Formulář automaticky vytvoří datovou zprávu s předvyplní ji. Občan pouze zadá přístupové údaje do datové schránky. Úřad dostává kromě dokumentu také metadata potřebná k automatizovanému zpracování
- s ručním podpisem. Uživatel hotové podání prostě vytiskne a podepíše.
- „data napřed“. Tedy poslat data. Na úřadu proběhne kontrola, vytisknou žádost. Občan přinese přílohy a podepíše připravenou žádost.
