Finance
I když lze moderní banku bez nadsázky označit za elektronickou organizaci, originály dokumentů mají dosud převážně listinnou podobu. Práce s elektronickými originály je přitom nejen požadavkem státní správy, ale umožnila by ušetřit peníze, poskytnout zákazníkům víc pohodlí a otevřít nové zdroje výnosů. To si ale vyžádá úpravu stávajících technologií, pravidel, procesů i návyků. Software602 je optimálním partnerem pro takovou změnu, a to díky unikátním zkušenostem, praktickému přístupu, znalosti právních aspektů i ověřeným metodikám.
S bankami a dalšími poskytovateli finančních služeb řešíme nejčastěji následující oblasti:
- Czech POINT v bance,
- obsluha datové schránky finančního ústavu: automatizované zpracování zásilek, včetně přidělení na konkrétní oddělení, řízené odesílání, a případně i zahrnutí zpráv přicházejících jinými kanály,
- elektronizace schvalovacích procesů, a to zvláště těch, které procházejí napříč různými informačními systémy,
- práce s elektronickými originály dokumentů a jejich vytváření, s elektronickými podpisy, časovými razítky, ověřování pravosti dokumentů, důvěryhodná archivace apod.
Transakční systém, který jsme vyvinuli, zpracovává každý den více než 150 000 elektronických originálů dokumentů. Naše technologie umožnila vydat občanům více než pět milionů výpisů a provést konverzi již 15 milionů dokumentů. Ale desítky projektů potvrzují, že jsme vhodným partnerem i pro středně velké organizace – včetně bank a dalších poskytovatelů finančních služeb. Ostatně, Software602 si můžete připomenout pokaždé, když dostáváte dokument z České národní banky. Téměř jistě byl vytvořen a podepsán v naší aplikaci.
„…agenda z provozních útvarů úplně zmizela. Vlastně jde už jen o to, že informatici večer spouští nějaké úlohy.“ Robert Drozda, ředitel IT, Stavební spořitelna České spořitelny
Banky
Je jen otázkou času, kdy začne významný počet klíčových zákazníků vyžadovat, aby bankovní ústavy přijímaly elektronické dokumenty podepsané kvalifikovaným certifikátem nebo zaslané datovou schránkou. Ti, kdo nebudou připraveni včas, mohou přijít o část nejbonitnější klientely.Pojištění
Pojišťovnictví brzy vstoupí do éry, kdy přijímání a vytváření elektronických dokumentů s právním účinkem nebude luxusem, ale nutnou podmínkou udržení nejzajímavějších zákazníků a zvyšování efektivity. To se netýká jen procesů pokrytých pojišťovacími aplikacemi, ale i podpůrných procesů a všeho, co souvisí s obsluhou zákazníků.Fondy
Investiční fondy, poskytovatelé úvěrů, leasingové společnosti, poradenské firmy a další poskytovatelé finančních služeb stojí před společnou výzvou. Jak zpracovávat obrovské množství administrativy, mít jistotu, že nedochází k chybám a zároveň poskytnout dostatečné pohodlí obchodním zástupcům i zákazníkům.O tom, že jsme vhodným partnerem pro každý výše zmíněný elektronizační projekt, svědčí nejlépe zkušenosti zákazníků:
- Citibank (sběr objednávek produktů)
- Česká národní banka (konverze dokumentů)
- ČSOB Slovensko (multicash24)
- Fond pojištění vkladů ČR
- Banco Popolare (obsluha datové schránky)
- Ministerstvo financí ČR (státní rozpočet)
- Oborová zdravotní pojišťovna (konverze dokumentů)
- Stavební spořitelna České spořitelny (vytváření výkazů)
